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Cette page explique quelles données personnelles Doctoria traite et pourquoi.

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L’enregistrement de session contient votre adresse IP et les informations de votre navigateur ; il expire après deux heures sans utilisation. Le serveur conserve aussi des journaux d’accès à des fins de sécurité et de diagnostic.

Si vous créez un compte

Votre nom, votre numéro WhatsApp et votre mot de passe sont conservés ; le mot de passe l’est uniquement sous forme d’empreinte illisible. Pour vérifier votre numéro et réinitialiser votre mot de passe, un code vous est envoyé par WhatsApp. Votre numéro est transmis à cette fin à Meta, qui exploite WhatsApp.

Les informations de votre compte sont conservées jusqu’à sa suppression. Écrivez-nous pour la demander.

Si vous envoyez une suggestion ou une demande de revendication

Votre message et, si vous les avez indiqués, votre nom, votre adresse e-mail et le lien vers la source sont conservés. Seuls les modérateurs qui examinent la demande y ont accès.

Si vous nous écrivez

Lorsque vous écrivez à notre ligne WhatsApp ou à notre adresse e-mail, votre message, votre numéro ou votre adresse e-mail et le nom que vous affichez sont conservés. Seuls les modérateurs qui répondent au message les voient. Les fichiers que vous envoyez ne sont pas conservés. Les messages WhatsApp nous parviennent par l’intermédiaire de Meta, les e-mails par l’intermédiaire de Google.

Données relatives aux praticiens

Le nom, le titre, la spécialité, l’établissement et le CV des praticiens proviennent des pages publiques des établissements ; leurs publications, de registres scientifiques ouverts tels qu’OpenAlex, ORCID et Europe PMC. La finalité est de permettre aux patients de trouver le médecin qui travaille sur une maladie. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime à rendre accessibles des informations professionnelles publiques.

Sur les pages dans une autre langue que le turc, les CV et les noms de maladies sont traduits par un service de traduction automatique. Les praticiens peuvent demander la rectification ou la suppression de leur profil.

Destinataires des données

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Elles ne sont communiquées à personne, hormis Meta, qui achemine les codes de vérification, et le prestataire du serveur qui héberge le site.

Vos droits

Écrivez-nous pour accéder aux données qui vous concernent, en demander la rectification ou l’effacement, ou vous opposer à leur traitement. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence : la CNIL en France, l’Autorité de protection des données personnelles (KVKK) en Turquie.

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